Muy buenas, hoy hablaremos sobre cómo aumentar tu porcentaje de renovación de clientes, incluso superando el 80%.
Es vital entender el lifetime value del cliente. No se trata solo de vender más, sino de mantener a tus clientes contentos y comprometidos.
¿Cuántas personas vuelven a comprar una segunda vez? Necesitas medir esto y crear estrategias para aumentar esas renovaciones. Imagina que tienes un cliente por 12 meses. ¿Por qué no invertir más en retenerlo, incluso endeudarte si es necesario?
Es fundamental no enfocarse únicamente en la primera venta. Ofrece continuidad y crea una comunidad fuerte. Realiza sesiones adicionales y celebra las victorias de tus clientes. Implementa estas tácticas y verás cómo tu negocio se vuelve más sólido y predecible.
¡Sigue aprendiendo y avanzando!
¡Hasta la próxima semana!
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